Eezy-ketjussa Suomen tyytyväisimmät franchisingyrittäjät

Suomen Tyytyväisimmät Yrittäjät 2024 -kilpailun tulokset julkaistiin Helsingin Musiikkitalolla pidetyssä Franchise News Day:ssa 1.10.2024. Kilpailuun osallistui 11 ketjua. Voiton vei Eezy.

Yrittäjätyytyväisyys on tärkeä mittari franchisingketjujen, ennen kaikkea ketjujohdon toiminnan laadun arvioinnissa. Kesän 2024 aikana franchisingalalla toteutettiin valtakunnallinen yrittäjätyytyväisyystutkimus, jonka pohjalta myös kisattiin Suomen Tyytyväisimmät Yrittäjät -pokaalista. Tulokset julkaistiin ja palkinnot jaettiin Franchise News Dayssa, joka pidettiin Helsingin Musiikkitalossa 1.10.2024. Franchise News Day on alan suurin vuosittainen ketjujohdon ajankohtais- ja verkostoitumistapahtuma, jonka järjestää Franchise News.

Tutkimuksen tavoitteena oli saada laajempaa kuvaa franchisingyrittäjien yleisestä tyytyväisyystasosta sekä saada ketjujohdolle vertailupohjaa oman ketjunsa tilanteeseen.

Tutkimukseen osallistuminen oli vapaaehtoista ja sitä tarjottiin yrittäjämäärältään kaikille Suomen suurimmille (TOP50) maassamme toimiville franchisingketjuille (joissa oli vähintään 15 yrittäjää). Kilpailuun osallistui 11 ketjua: Alina, Eezy, Kiinteistömaailma, Kotipizza, Kultapalat, Pancho Villa, RE/MAX, R-kioski, Rolls, Sp-Koti ja Taloasema. Osallistuneisiin ketjuihin kuuluu 834 franchisingyrittäjää, mikä on hyvin edustava otos koko franchisingsektorista. Vastaajia oli yhteensä 685 eli vastausprosentiksi tuli 82,1.

Kysely tehtiin samansisältöisenä kaikille osallistujille. Yrittäjille esitettiin neljä samaa kysymystä, joihin he vastasivat asteikolla 1-5 (jossa 5 = paras) tai Kyllä/Ei/EOS. Tiedonkeräys
toteutettiin pääosin nettikyselyillä, joita täydennettiin tarvittaessa puhelinhaastatteluilla. Tutkimuksen toteutti alan johtava franchisingtoimintaan erikoistunut, ketjuista riippumaton asiantuntijayritys FranCon Franchise Consulting.

Tulokset olivat kaiken kaikkiaan erinomaisia. Esimerkiksi kysymyksen: ”Onko ketjun yrittäjyys tarjonnut sinulle hyvän mahdollisuuden menestyä?” kaikkien ketjujen kokonaiskeskiarvo oli 4,1. Lisäksi 78% kaikista vastanneista yrittäjistä suosittelisi oman ketjunsa yrittäjyyttä siitä kiinnostuneelle.

Eri kysymyksissä sijoittumisten perusteella valittiin Suomen Tyytyväisimmät Yrittäjät 2024 -kisan voittajaksi Eezy. FranCon Franchise Consulting onnittelee voittajaa!

Lisätiedot: Henri Laakso, toimitusjohtaja, FranCon Franchise Consulting, 050 55 35 799 henri.laakso@francon.fi